top of page

VERZENDING & RETOUREN

VERZENDBELEID

At Aveliano, we strive to ensure a smooth and timely delivery of your orders. Please review our shipping details below:

Processing Time

  • Orders are processed within [X] business days (excluding weekends and holidays).

  • You will receive a confirmation email with tracking details once your order has shipped.

Shipping Methods & Estimated Delivery

  • Standard Shipping: [X] business days

  • Express Shipping: [X] business days

  • International Shipping: [X] business days (may vary by location)

Shipping Costs

  • Shipping rates are calculated at checkout based on your location and selected shipping method.

  • Free shipping is available on orders over [€X].

Customs & Duties (For International Orders)

  • International orders may be subject to customs fees or import duties, which are the responsibility of the customer.

Lost or Delayed Shipments

  • If your package is delayed or lost, please contact us at [your email], and we will assist you in tracking your order.

We are committed to delivering your order safely and efficiently. If you have any questions, feel free to reach out to our customer care team.

RETOUR- EN RUILBELEID

Bij Aveliano willen we dat u van uw aankoop houdt. Als u niet helemaal tevreden bent, bieden wij probleemloze retourzendingen en omruilingen. Bekijk hieronder ons beleid.

Retourneren

  • Artikelen kunnen binnen [X] dagen na levering worden geretourneerd.

  • Producten moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met aangehechte kaartjes.

  • Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via [uw e-mailadres] en uw bestelgegevens vermelden.

Uitwisselingen

  • Wij bieden de mogelijkheid om artikelen om te ruilen voor andere maten of kleuren, afhankelijk van de beschikbaarheid.

  • Om een omruiling aan te vragen, kunt u ons binnen [X] dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail sturen op [uw e-mailadres].

Terugbetalingen

  • Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, worden de terugbetalingen binnen [X] dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

  • Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het artikel defect of onjuist is.

Niet-retourneerbare artikelen

  • Uitverkoopartikelen, cadeaubonnen en gepersonaliseerde/aangepaste artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!

bottom of page